Walmart, PS5'i bu hafta iki kez yeniden stokladı ve PlayStation oyuncularına yeni nesil PlayStation konsolunu güvence altına almak için iki ayrı fırsat verdi. Bununla birlikte, diğer büyük PlayStation hayranlarını, botları ve scalpers'ı yenmeyi başarmış ve bir sipariş sağlamış olsanız bile, yine de bir konsol alamayabilirsiniz. Twitter üzerinden, PlayStation oyuncularından bu haftaki siparişlerinin perakendeci tarafından iptal edildiğine dair raporlar yağıyor.
Yayınlama anında, iptallere yol açan birkaç şey var gibi görünüyor, ilki Walmart'ın sisteminde siparişleri yanlış tanımlayan ve işaretleyen bir kusur. Daha spesifik olarak, müşteriler, perakendecinin siparişi, öyle olmasa bile satın alma limitlerini aşıyor olarak işaretlediği için iptal ettiğini bildirdiler. Bu arada, perakendecinin tedarik sorunları nedeniyle siparişleri iptal ettiği de görülüyor. Başka bir deyişle, arzının karşılayabileceğinden daha fazla sipariş almış gibi görünüyor.
Şu anda iptaller yaygın görünmüyor, ancak bu hafta satıcı aracılığıyla bir sipariş aldıysanız e-postanızı kontrol ettiğinizden emin olun. Yayınlama anında, Walmart bu raporların hiçbirine değinmedi, bu da tam olarak ne olduğu, sorunun ne kadar yaygın olduğu ve onu düzeltmek için ne yapıldığı belirsiz olduğu anlamına geliyor.
Sistemde Bir Aksaklık mı?
@Walmart iptal ettim @Oyun istasyonu sipariş! kızgınım. Onaylanmış bir birimim vardı ve ardından hiçbir uyarı yapılmadan iptal edildi. müşteri desteğiyle iletişime geçtiler ve bunun bir sistem arızası olduğunu söylediler. Bugün yeniden sipariş vermeye çalıştım ama saniyeler içinde tükendi. Birim almalıydım.
— Ryan Winkles (@ryry0913) 17 Aralık 2020
Stok Sorunları?
@WalmartInc @Walmart selam Walmart. Havalı olduğumuzu düşündüm. 15 Aralık'tan itibaren sipariş ettiğim bir PS5 vardı. Hesabımdan para ve her şey çekildi. Bugün, stok sorunları nedeniyle siparişimi iptal ettiniz ve ardından web sitenizde daha fazla mı sattınız? Üzgünüm ama WTF bu mu? :(
— Casey Whittaker (@ThirdPartyRejex) 17 Aralık 2020
Neden Sağlanmadı
@Walmart siparişimi iptal ettiğiniz için çok teşekkür ederim! Bunu sipariş etmek için çok uğraştım ve siz siparişimi sebepsiz yere iptal ettiniz! pic.twitter.com/fWkFEdtnD7
— Daniel Tracy (@DWTracy93) 17 Aralık 2020
Botları Yen, Ama Müşteri Hizmetlerini Değil
@WalmartCAGaming Lütfen bana ikinci kez açıklar mısınız? neden #PS5 siparişimden iptal mi edildi? İki kez botları yenmeyi başardım ve iki kez iptal edildi. @Oyun istasyonu @AskPlayStation @WalmartKanada @Walmart
#5 tweet'i pic.twitter.com/sqoXZ7fI9i
— Bamm Statz (@BamMBamM_TB) 17 Aralık 2020
Çift İptal
@Walmart gelmiş geçmiş en kötü şirket. Dün kızım bir playstation 5 sipariş etti. Aslında bir tane aldı. Sadece daha sonra iptal ettirmek için. Bu yüzden bir Xbox denedi ve inanılmaz bir şekilde saatler sonra sahtekarlık ekipleri tarafından iptal edildiğini söyleyen bir e-posta aldı. umursamadığın için teşekkürler
— Nathan Snyder (@formulanate) 16 Aralık 2020
Walmart Kredi Kartının İptal Edilmesi Gerekebilir
Yol @walmart PlayStation 5 siparişim ciddi şekilde iptal edildiğinde benimle oynadı, oradan bir daha alışveriş yapıp yapmayacağımı veya kredi kartlarını kullanmaya devam edip etmeyeceğimi sorguladım🤬
- Basitçe Erica🕉️🧘🏾 & zwj; ️🌺️💜🌅 (@Peacheshotspot) 16 Aralık 2020
Hardcore PlayStation Hayranları Bile Güvende Değil
Walmart siparişimi iptal etti. Aştım! @Oyun istasyonu bir araya getirmeniz gerekiyor. İlk nesilden beri bir playstation kullanıcısıyım ve o zamandan beri her birini satın aldım.. Gerçek bir kullanıcının henüz bir tane alamaması üzücü, tüm bu satıcılar birden fazla birim alıyor.
— Ydania (@ainady_) 17 Aralık 2020
Xbox Series X Siparişleri de İptal Ediliyor...
@Walmart Online sipariş sistemi korkunç. Oyunu oynadım, Xbox serisi x'i üç kez sipariş ettim, satın alma limitini aştım diyerek iptal ettirdim. Hiçbiri, sıfır, nada, nil satın aldım. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Eski Kmart gibi hissettim.
— Gutterball Greg (@GregGutterball) 17 Aralık 2020