göre Reddit kullanıcı, PlayStation 4'lerin kilitlenmesine ve fabrika ayarlarına sıfırlanması gerekmesine neden olan yeni bir PSN mesajlaşma hatası var.
Kullanıcı şunları yazar:
'Temel olarak tuğlaları oluşturan *konsolunuzu donduran veya kilitleyen* ve sizi fabrika ayarlarına sıfırlamaya zorlayan yeni bir aksaklık var. Mesajı mobil uygulamadan silmek bile işe yaramıyor. sırasında bana oldu Rainbow Six: Kuşatma . Diğer takımdan bir oyuncu, mesajı göndermek için sahte bir hesap kullandı ve tüm takımımı çökertti. Hepimiz fabrika ayarlarına sıfırlamak zorunda kaldık. Adamlarımızdan sadece biri etkilenmedi ve mesajlarını gizli tutuyor.'
Belirtildiği gibi, kullanıcı 'tuğla' terimini yanlış kullanıyor. Bir sistem tuğlası, fabrika ayarlarına sıfırlamanın sorunu çözmeyeceğini ve Sony'ye gönderilmesi gerektiğini uygular. Bunun yerine, kullanıcının 'donuyor' veya 'kilitleniyor' kullanması gerekirdi.
Semantik bir yana, benzer bir rapor da yayınlandı Reddit birkaç gün önce. Aşağıdaki gibi okur:
'Oyun oynuyordum, aniden tanımadığım birinden içinde 2 sembol bulunan bir PM aldığımda. PS4'üm dondu ve bana ce-36329-3 hatası veriyor. PS4 hesabımdaki diğer kullanıcılara gidebilirim, ancak pm'yi aldığım kullanıcıyı değil.'
İkinci Reddit kullanıcısı 'Pindabass', başka bir hesap kullandıklarını ve aynı gizemli sembolleri gönderdiklerini ve tekrar donduğunu, görünüşe göre kişisel mesajın sorunun merkezinde olduğunu doğruladığını belirtti.
Göre Sony'nin resmi destek sitesi , 'CE-36329-3' mesajı, 'sistem yazılımında bir hata meydana geldi' anlamına gelir.
Ancak, Sony'nin önerdiği çözüm bu özel soruna yardımcı olmuyor, ancak SıfırlaERA kullanıcı görünüşte bir geçici çözüm buldu. Söz konusu kullanıcı, bu sembol mesajlarından biri size gönderilirse konsolunuzu kapatmanızı ve ardından PlayStation telefon uygulamasında oturum açmanızı ve mesajı silmenizi önerir. Buradan, PS4'ün Güvenli Mod'a girmesi için güç düğmesine 7 saniye basın ve ardından Veritabanını Yeniden Oluştur'a geçin. Bu, sisteminizi fabrika ayarlarına sıfırlamadan sorunu çözmelidir.
Şu anda, bu hatanın/aksaklığın/hack'in kaç sisteme yol açtığı belli değil, ancak Sony'nin bunu daha sonra çözmesi gerekecek kadar büyük bir sorun gibi görünüyor. Tabii bunu yapan bir hesap görürseniz şikayet edin.
MP1ST İlk olarak gelişmeyi bildiren , sorunla ilgili olarak Sony Interactive Entertainment ile temasa geçtiğini söyledi. Bu yazı yazılırken resmi bir açıklama yapılmadı.
Bu arada, bu karışıklığı önlemek için mesajlarınızı özel olarak ayarlamak iyi bir fikir olabilir.
